Le regole del Fruscotto - Bed and Breakfast a Verona

REGOLAMENTO

Disponibilità delle camere: le camere sono generalmente disponibili per i nuovi ospiti tra le ore 15 e le 18 (salvo richieste specifiche e disponibilità). In ogni caso chiediamo ai clienti di comunicarci con almeno 2 giorni d’anticipo l’orario indicativo di arrivo per meglio organizzare l’accoglienza (trattandosi di una casa privata non è presente un servizio di reception continuativo).

Il giorno della partenza la camera rimane a disposizione degli ospiti fino alle ore 11.

Colazione: la colazione verrà servita tra le ore 8.30 e le 10.00. Oltre tale orario non ci è possibile garantire la presenza e non sarà quindi possibile usufruire del servizio.

Pagamenti: trattandosi di attività ricettiva a conduzione familiare (l.r. 22/10/1999, n. 49) non siamo in grado di accettare bancomat e carta di credito, ma solo pagamenti via bonifico e contanti. Per la conferma della prenotazione richiediamo generalmente un anticipo del 30% del totale; il saldo verrà poi corrisposto in contanti all’arrivo degli ospiti.

Termini di cancellazione: per disdette entro 7 giorni dalla data d'arrivo non verrà applicata alcuna penale; per disdette nei 7 giorni precedenti la data d'arrivo, e nei casi di mancata presentazione (no show) dovrà essere corrisposta una penale pari al costo di una notte (o verrà trattenuta la caparra confirmatoria, se versata); per partenze anticipate rispetto al periodo prenotato dovrà essere corrisposto l'intero importo pattuito.

Restrizioni: all’interno della struttura non è consentito fumare; due delle tre camere hanno a disposizione un balcone con tavolino e posacenere. Il regolamento di condominio non ci permette, purtroppo, di ospitare animali domestici e di offrire loro una doverosa accoglienza.

Dormire ecologico

Il Fruscotto aderisce al circuito ECOBB, dedicato ai B&B italiani accomunati da un "cuore verde" che batte per l'ambiente.

Utilizziamo lampade a risparmio energetico, finestre a doppio vetro, detersivi ecologici, i dispenser nei bagni contengono sapone liquido senza tensioattivi, ci adoperiamo per un’attenta raccolta differenziata, lenzuola e asciugamani sono in puro cotone e vengono lavati con detersivi senza tensioattivi.

Al cliente chiediamo solo di aiutarci ponendo attenzione a non sprecare l’acqua e a spegnere le luci e il condizionatore quando non necessari.

Il Fruscotto - Bed and Breakfast a Verona - Via Pitagora, 5 - 37138 Verona